STAFF VOICE 先輩の仕事内容をご紹介

販売スタッフ
2008年入社
吉田さん

販売スタッフ：吉田さん

仕事の中で嬉しかったこと

お客様に頂いた一言です！
かつて担当させていただいたお客様で、不安げな様子で来店された方がいらっしゃいました。お話を伺うと車の購入は初めてで、車のことも全くわからないので非常に心配とのこと。 その後、少しでも不安を取り除けるように普段以上に一つ一つ丁寧な説明を心がけた結果、安心された様子で御契約いただきました。そのお客様が納車時に言ってくださった、何気ない一言が今でも忘れられません。
『吉田さんが担当で本当に良かった！』 仕事で壁にぶつかることがあっても、いつもこの言葉に支えられて頑張っています！

仕事で意識していること

どんな小さなことでもいいので、お客様に感動を与えることです！
具体的にいうと、お客様の期待以上のサービスを提供するということですかね。 小さなことかもしれませんが、日々の仕事の中できちんとした身だしなみや丁寧なおもてなしは常に意識しています。クルマという高額な商品を販売する上で、そういうところが疎かになるとお客様との信頼関係にも支障が出てしまいます。自分がお客様の立場だったらそうですよね。
他にも、何事もお客様の立場になって考えて、感謝の気持ちを忘れず笑顔を絶やさないことも心掛けています！

仕事後の癒しタイムです！ 仕事後の癒しタイムです！

趣味や休日の過ごし方

趣味はゴルフです。仕事帰りにも練習に励んでいます！
休日はリフレッシュを求め、温泉巡りや美味しい物を食べ癒されています。
おススメの温泉は湯涌にある白鷺の湯ですＯ(≧▽≦)Ｏ

日々、練習あるのみです！ 日々、練習あるのみです！

就活中の学生さんにメッセージ

就職活動が楽しい、苦しい、悩ましい…様々かと思います。でもその経験は社会人になってから行き詰った時に 大きな糧となるはずです。無駄なことは一つもありません！
そして、学生時代に出会った友人知人は今以上に大きな支えになること間違いなしです。
人と人とのつながりを大切にし学生生活をエンジョイして下さいね！

1日の仕事の流れ

  • 9:00
    出社、店舗清掃
  • 9:10
    ラジオ体操、朝礼
  • 9:30
    サービス入庫面談
  • 12:00
    昼食、休憩
  • 13:00
    新車納車
  • 14:00
    サービス入庫面談
  • 15:00
    新車商談
  • 16:30
    サービス入庫誘致ＴＥＬコール
  • 17:30
    日報、事務処理等
  • 18:00
    帰社
  • 19:00
    帰宅、夕食
  • 20:00
    ゴルフ練習
  • 23:00
    入浴、就寝